عملاق التجارة الإلكترونية أمازون Amazon تحذو حذو شركات عالمية أخرى في القطاع عبر منحها لمبلغ مالي للعملاء لقاء إستلامهم طرودهم بأنفسهم
تعتبر عمليات التسليم لشركات التجارة الإلكترونية أو ما يعرف بمشكلة "الميل الأخير" أكثر النقاط المهمة فيما يخص الضغط على المصاريف و ترشيط التصرف العام لتلك الشركات بما يزيد من أرباحها و يعزز تنافسيتها في سوق عالمية أصبحت أكثر نموا بعد جائحة كورونا التي هزت العالم بأسره
و ضمن هذا السياق ٫ إتخذت شركة أمازون Amazon الأمريكية العملاقة و الرائدة عالميا في قطاع التجارة الرقمية خطوة سابقت إليها متاجر إلكترونية كبرى (شركات) أخرى بهدف خفض تكاليف التوصيل إلى العملاء و الإرجاع من قبلهم ٫ حيث تقوم هذه الخطوة على عرض مبلغ مالي محدد للعميل مقابل إستلامه للطرد الخاص به بنفسه من نقاط الإستلام للشركة عوضا عن توصيله إلى عنوانه الخاص
و قد راسلت الشركة الأمريكية ٫ التي تأسست في العام 1994 ٫ بعض مشتركي "برايم" في الولايات المتحدة عبر رسائل خاصة تعرض عليهم 10 دولارات مقابل إستلام طلباتهم التي تساوي قيمتها أو تفوق 25 دولارا بأنفسهم من نقاط التسليم و ذلك في ظل تباطؤ النمو في قطاع التجارة الإلكترونية عالميا
تسعى أمازون من هذه الخطوة لتقليص تكاليف التوصيل و نشر فكرة إستلام العملاء لطرودهم بأنفسهم من نقاط التسليم و هي التي تعاني كما باقي الشركات الأخرى في القطاع من مشكلة "الميل الأخير" حيث يكلفها التوصيل إلى المنازل و المكاتب أكثر مما تكلفها باقي مراحل توزيع المنتاجات
Tags:
التجارة الإلكترونية